🔄 Política de Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Tenemos una política de devoluciones simple y transparente.
✅ ¿Cuándo puedes devolver un producto?
- Tienes 30 días corridos desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución.
- El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios.
- Si el producto llega dañado o defectuoso, cúbrelo la garantía sin importar el plazo.
📋 ¿Cómo solicitar una devolución?
- Escríbenos a masterslawchile@gmail.com o por WhatsApp con tu número de pedido.
- Te enviaremos instrucciones para el reenvío del producto.
- Una vez recibido y verificado, procesamos el reembolso en 5 a 7 días hábiles.
- El reembolso se realiza por el mismo medio de pago original.
❌ ¿Qué productos NO tienen devolución?
- Productos que hayan sido usados o dañados por el cliente.
- Productos sin su empaque original.
- Productos digitales o descargables.
- Productos en liquidación marcados como “sin devolución”.
¿Tienes dudas? Contáctanos y te ayudamos a resolver tu caso.